淘宝卖家如何通过PS设计出比同行更好的详情页
之前我写过一篇文章,叫做《2020年后淘宝时代,淘宝卖家学好PS的重要性》,今天想谈谈淘宝卖家在设计详情页的时候如何在细节上把控好,做出比同行更好的详情页,以此来促进转化率和成交率。
有没听过一本书叫做《细节决定成败》,建议大家有空买过来看看。在当今社会,商品同质化如此严重的今天,你很难通过道听途说或者一张图片就能判断这个货是真的还是假的,就在昨天,也就是2020年10月16日的时候淘宝上的一个直播卖家被上海警方给抓了。原因是他们销售假冒奢侈品。比如奢侈品原价12万的,他只卖1299元,是人都知道是假的。所以在2020年6月份被人举报后,一直到了10月16日被抓,前后总共有30多人被抓,售卖假货的商家达到30多家。
我们曾经听到过马爸爸说淘宝上无假货,后来他又改口了。其实大家都知道这是不可能的。这就好比说这个世界上没坏人只有好人一样这是不正确的,何况淘宝这么大的平台。我们只能说淘宝上一定有假货,只是说假货进进出出,或多或少而已,而阿里巴巴方努力在监管和准入门槛上把控好,尽量做到网店无假货,但是无法杜绝0假货。
为什么要讲这个,这说明不管是真货还是假货,都在充斥着这个市场,你能做的就是在想买真货的同时如何辨别假货。同时淘宝卖家如何在细节上把控好,告诉你的客户如何辨别真假货,这才是最重要的。而淘宝的详情页则非常好的提供了这样的机会。所以这就有利于淘宝卖家和网页设计师利用PS去大力发挥自己的想象力和细节把控了。
我将继续以阳澄湖大闸蟹为例,因为10月5日后的金秋,就是大闸蟹的季节,它就这段时间旺盛一点,接下来我拿淘宝上最热的2款大闸蟹的详情页做个对比。通过对比我们来分析不同的卖家在详情页设计的把控上都做了哪些,以及你自己设计的时候如何推陈出新,做出自己的特色。由于篇幅较大,我只能截取其中几个要点来说明:
这两个图如果让淘宝设计师来看,肯定会认为左边的详情页一定是比右边的详情页要在细节上做的好。我刚开始也是这样认为的。因为细节决定成败嘛,左边的详情页在细节上把控的更好,但是实际的销量证明我们错了。
这里面除了竞价排名的因素之外,还有个很重要的原因是买阳澄湖大闸蟹的人都会在价格、螃蟹细节展示、公司信息说明方面做个对比。左右两边的详情页都有说到香鲜嫩。但是右边的优势是在公母蟹上做了表格和详细的文字说明。
我们再看下面这两个图:
下面分两块表格,黑线区分上下,上面的对应左边的详情页,下面的对应右边的详情页
这里面在文字表述上,我们重点会关注一个是公蟹或者母蟹单只的重量、总共重量,以及总共多少只。很明显,品牌名称为苏湖港的在分量上,母蟹单只重量上,以及在详情页中的母蟹数量和公蟹数量上做了更多说明。如下图:
所以,如果是你是客户你在买大闸蟹的时候,一般上来肯定是选择销量最高和销量第二的进行对比。
而这个结果对比我们非常明显的感受到,销量10万+第一名的这个大闸蟹在详情页的设计画面上败给了销量第二名,但是确在买大闸蟹的客户的心理细节上把控的更好。
因为所有想买大闸蟹的人都希望个大,蟹黄多而美,而母蟹才会有蟹黄。所以母蟹总数量越多蟹黄越多,母蟹单只个头越大,它的蟹黄自然也就更大更多。而大闸蟹最好吃的就是那个蟹黄。所以这个销量10万+的通过实际的数据告诉客户,为什么我们的蟹黄多。因为蟹黄多和少是和母蟹和单只母蟹的块头是直接挂钩的。所以你在销售的时候,直接把这个东西写上去,并且充分展现出来,你肯定能在原来的基础上提高最少50%的销量。
所以,你看,同样在直通车竞价排名上,竞价钱花的更多,排在了更前面,确在销量上输给了排在更后面的,如下图:
排名第一的销量是2.5万,然后上图是排名第二的是销量5500+,销量第三的也是同一家店是7500+,而销量最好的是10万+,排在了第四。
这里,我们分析一点就是,淘宝的排名你不需要一定排在第一,因为人们购买商品,一般都会货比三家,至少是货比两家。当第四名的销量变成第一的时候,即便它排在第四,在客户心中,它已经是第一了。
而这背后,就和那个PS设计师和淘宝卖家背后的营销策划团队有密切的关系了。
因为这里有一个很致命的问题,有可能这些店铺卖的全部都不是真的阳澄湖大闸蟹。因为僧多粥少。真正的阳澄湖大闸蟹都被人挑走了。你能在网上买到的未必是真正的阳澄湖湖里的,有可能是阳澄湖的湖水灌溉到养殖场里的螃蟹。而卖给你的正是阳澄湖湖水灌溉养大的大闸蟹。
为什么我要写这么一篇文章呢?因为谢振我本人是温州人,从小在海边长大。山珍海味的山珍没吃多少,但是海味从小不离口。小的时候从来没听说过什么养殖出来的海鲜,后来慢慢大了之后才会有养殖出来的海鲜。所以,我们这群海边长大的孩子耳濡目染,从父母口中都能够了解到真海鲜和养殖场出来的假海鲜的区别。
比如,我给你举个例子,很多人想吃小黄鱼,到淘宝上买,大概就是这个价格。这里价格是每斤5.8元。其实还有24元1斤的。而真正好的是圆头小黄鱼,下图的其实是尖嘴小黄鱼:
而圆头的小黄鱼我小的时候吃过,现在去海边的市场上还有,但是可能就那么一两条,不多了。价格小点的圆头小黄鱼是240元一斤,块头大点的是360元一斤。我怎么知道这个价格的,因为我们特意花时间去市场上绕了一圈才找到那么几条。
这里面告诉我们一个什么事情,就是真和假,好与差之间在价格上,数量稀有度上的区别。
假设你如果卖的就是真正的圆头小黄鱼,你价格上来就不能低于240元。很多人吃过小黄鱼的都知道价格就在几十元1斤上下,当他们淘宝上搜索看到240元1斤的时候,人们会因为价格昂贵好奇进入你的详情页了解。他们不一定会买,因为价格太贵。但是他们确被好好的教育了一番。而这种教育是非常必要的。因为人们重新认识了小黄鱼还有更多品种,而那种贵的圆头小黄鱼的肉质根本不是那种尖嘴小黄鱼的肉质能比的。我这么形容吧,240元1斤的小黄鱼的肉你筷子夹到嘴里,它的鱼肉是溜进你嘴里的。我说的没错,就是溜进去的。你只有真正吃过才能有所对比。所以我们海边人的嘴巴都特别叼,就是这个原因。
那么淘宝卖家在详情页的打造上细节的把控上,是需要在我说到这些方面着手去设计。因为贵不一定有道理,但是真一定有它的原因,这是谢振我多年悟出来的道理。
写这篇文章随笔,只是做个记录,如果你是淘宝卖家有幸看到这篇文章,希望能够引起你的思考,为什么你的淘宝竞价排名也做上去了,销量确上不去,详情页做的也不错,为什么还是输给了详情页做的还不如你的同行。你就要开始思考我上面这些说的,你是不是细节上,产品的本质上忽略了,或者客户真正对你产品的诉求你没有抓准。就像想买阳澄湖大闸蟹的客户的诉求是就是母蟹个大,蟹黄多的诉求这种你有没有抓住。
任何产品都有它的本质,你要充分抓住本质,然后利用这种产品的细节和差异化,充分展现出来。你在竞争上就自然会有更大的优势。
好,就说到这,我是谢振,来自多多学习网www.duoduoxuexips.com的平面设计PS教学专家。